STATO AVANZAMENTO PRATICHE
Non conoscere lo stato di avanzamento delle pratiche e, di conseguenza, non poter fornire chiarimenti al cliente, è un problema comune nel rapporto tra Agenzia e Professionista. Noi inviamo un report settimanale sulle pratiche in lavorazione e, se il professionista lo desidera, forniamo un spazio su cloud per verificare quotidianamente il nostro operato.
QUANDO L’AGENZIA DIVENTA UN ONERE, PIUTTOSTO CHE UN VALORE AGGIUNTO
La segreteria del professionista non deve lavorare per l’Agenzia, ma, per il professionista. Centro Servizi Nomentano invia preventivi dettagliati ed elenco documenti necessari con tempistiche di lavorazione. Nessuna variazione prezzi in corsa, nessuna richiesta di ulteriori documenti rispetto alla prima comunicazione.
TEMPI DI RISPOSTA DA PARTE DELL’AGENZIA
Il cliente dello Studio Professionale, capita, che arrivi all’ultimo minuto e vuole la pratica in tempi strettissimi.
Da quando riceviamo una richiesta su pratiche, adempimenti etc., in massimo 24 ore rispondiamo con tutto quanto necessario.ì
LA PARTERSHIP CON LO STUDIO
Lo Studio professionale è, ormai, oberato di scadenze. Sappiamo che, se la comunicazione tra Agenzia e Studio Professionale, diventa difficoltosa, complica invece di semplificare il quotidiano del professionista. Mettiamo a disposizione 2 linee telefoniche, ed indirizzi email sempre presidiati in orario di ufficio. La nostra struttura ci permette di rispondere a tutti in tempi strettissimi.
LE NORMATIVE CHE CAMBIANO
Come Agenzia seguiamo quotidianamente l’evoluzione delle normative, gli adempimenti, sentenze, circolari etc. Prima di inviare un preventivo o, dare l’ok su una determinata pratica, verifichiamo la fattibilità e le norme associate. Non prendiamo pratiche se non siamo sicuro al 100% dell’esito positivo delle stesse.
GIRI ESTERNI
La nostra Agenzia si occupa del ritiro presso il Vostro Studio e riconsegna di ogni tipo di pratica che necessita la lavorazione di documenti in originale o esternamente presso le Pubbliche Amministrazioni.
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